一、服務說明
蜂買BeeBuy(以下簡稱「本平台」)係由蜂買團隊所建置之 C2C(Consumer-to-Consumer)網路交易平台,提供使用者(以下簡稱「用戶」或「你」)進行商品上架、瀏覽、購買、付款、出貨等交易相關服務。
使用本平台服務前,請詳細閱讀本服務條款。當你註冊帳號、瀏覽商品、或進行任何交易行為時,即表示你已充分理解並同意接受本服務條款之所有規範。
二、帳號註冊與安全
用戶須提供正確、完整且最新的個人資料進行註冊。若提供虛偽不實資料,本平台有權暫停或終止你的帳號使用權限。
用戶有義務妥善保管帳號密碼,不得將帳號轉讓、出借或與他人共用。如發現帳號遭盜用或異常使用,應立即通知本平台。
三、商品上架規範
賣家上架商品時,應遵守以下規範:
1. 商品資訊須真實完整,包括品名、規格、狀況、價格等,不得刊登虛偽不實內容。
2. 不得上架違法商品,包括但不限於毒品、槍械、贓物、侵權仿冒品、禁售藥品等。
3. 商品圖片須為實際拍攝,不得使用網路盜圖或誤導性圖片。
4. 若違反上架規範,本平台有權下架商品、暫停帳號,並保留法律追訴權。
四、交易與付款
本平台採用擔保交易機制,買家付款後款項由平台暫時保管,待買家確認收貨後才撥付給賣家。
賣家出貨後應於平台更新物流資訊;買家收到商品後應於合理時間內確認收貨或提出退貨申請。若買家未於 7 日內確認,系統將自動視為完成交易。
五、退貨與退款
若商品與描述不符、有瑕疵或其他正當理由,買家可於訂單詳情頁申請退貨。賣家應於 3 個工作天內回應退貨申請。
賣家同意退貨後,買家應將商品寄回;賣家確認收到退回商品且狀況無誤後,平台將辦理退款。若賣家無正當理由拒絕退貨,買家可向平台申訴。
六、平台手續費
賣家成交後,本平台將依公告之手續費率收取平台服務費,買家無需支付額外費用。手續費率將於商品上架頁面與本平台相關說明頁面即時公告。
七、責任限制
本平台致力於維護交易安全,但不對用戶間的交易行為承擔擔保責任。用戶應自行判斷交易對象與商品內容,並承擔交易風險。
因不可抗力因素(如天災、戰爭、政府行為、網路中斷等)導致服務中斷或資料遺失,本平台不負賠償責任。
八、條款修改
本平台保留隨時修改本服務條款之權利。修改後的條款將公告於本平台,並自公告日起生效。用戶若於條款修改後繼續使用本服務,視為同意修改後之條款。